Об узких местах в вашем бизнесе вы узнаете из первых рук — от ваших клиентов.
Самый дешёвый и эффективный способ собрать обратную связь.
Получите эффективные инструменты измерения и контроля качества работы персонала.
Узнавайте больше о том, кем являются ваши клиенты. Находите какие группы клиентов чаще лояльны вашему бизнесу.
Своевременно отрабатывайте негатив и превращайте нелояльных клиентов в лояльных.
Своевременно реагируйте на критику клиентов, не доводя до попадания негативных отзывов в публичное пространство.
На кассовом чеке есть ссылка и QR-код для перехода на форму отзыва.
Клиент сканирует QR-код своим смартфоном, либо вводит ссылку вручную, и переходит на форму отзыва.
Заполнить форму отзыва также легко, как и перейти на неё.
Все отзывы хранятся в личном кабинете. Мы предоставляем удобный интерфейс для максимально эффективного анализа данных по качеству сервиса вашего бизнеса.